Vastuullinen pelaaminen playIo:ssa
playIo:n tavoitteena on tarjota viihdyttävä ja turvallinen peliympäristö suomalaisille pelaajille. Pelaamisen tulee olla hauskaa ja hallittua, ja siksi panostamme vastuullisen pelaamisen edistämiseen kaikilla tasoilla. Ymmärrämme, että pelaaminen voi joillekin muodostua ongelmaksi, ja siksi tarjoamme monipuolisia työkaluja ja tukea pelaamisen hallintaan.
Työkalut oman pelaamisen hallintaan
playIo tarjoaa asiakkailleen useita vastuullisen pelaamisen työkaluja, joiden avulla voit itse määrittää pelirajoja ja pitää pelaamisen hallinnassa:
- Talletusrajat: Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset talletusrajat, jotka rajoittavat rahamäärää, jonka voit tilillesi tallettaa.
- Panostus- ja tappiorajat: Määritä enimmäispanostukset ja tappiorajat, jotta pelibudjettisi pysyy hallinnassa.
- Peliajat: Voit asettaa aikarajoituksia pelisessioillesi, jolloin peli sulkeutuu automaattisesti.
- Itsepoissulkeminen: Voit sulkea pelitilisi tilapäisesti 24 tunnista aina 12 kuukauteen tai pidempään, esimerkiksi jos tunnet tarvitsevasi taukoa pelaamisesta.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Mikäli haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista. Tällöin tilisi ja siihen liittyvät pelitilit poistetaan käytöstä.
Nämä työkalut löytyvät helposti omalta tililtäsi ja niitä voi muuttaa tai poistaa milloin tahansa, paitsi itsepoissulkemisen aikana.
Ongelmapelaamisen tunnistaminen
On tärkeää tunnistaa ajoissa, jos pelaaminen alkaa hallita elämää. Seuraavat merkit voivat viitata ongelmalliseen pelaamiseen:
- Pelaat saadaksesi takaisin häviämiäsi rahoja tai ansaitaksesi rahaa.
- Olet lainannut rahaa jatkaaksesi pelaamista.
- Käytät enemmän aikaa tai rahaa pelaamiseen kuin alun perin aioit.
- Pelaaminen aiheuttaa ristiriitoja perheen, ystävien tai työpaikan kanssa.
- Olet laiminlyönyt työ-, opiskelu- tai muita velvollisuuksia pelaamisen takia.
- Käytät rahaa, joka on tarkoitettu välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan, laskuihin tai ruokaan.
- Ajattelet jatkuvasti seuraavaa panostasi tai pelaamista.
Jos tunnistat itsessäsi näitä merkkejä, suosittelemme ottamaan yhteyttä ammattilaiseen tai käyttämään alla olevia tukipalveluita.
Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen
Pidä pelaaminen hallinnassa näillä käytännön neuvoilla:
- Päätä etukäteen, kuinka paljon rahaa olet valmis käyttämään, ja pidä siitä kiinni.
- Kohtele pelaamista viihteenä, älä tulonlähteenä.
- Älä koskaan lainaa rahaa pelaamiseen.
- Aseta peliajalle rajat ja pidä säännöllisiä taukoja.
- Pidä huolta monipuolisesta elämästä, jossa on myös muita harrastuksia ja sosiaalisia kontakteja.
- Vältä pelaamista stressaantuneena, ahdistuneena tai alkoholin vaikutuksen alaisena.
- Käytä pelirahaa vain ylimääräisenä rahana, älä välttämättömiin menoihin varattua rahaa.
Itsearviointi ja tuki
Et ole varma omasta pelikäyttäytymisestäsi? Suosittelemme tekemään itsearviointitestimme, jonka avulla voit saada paremman käsityksen pelaamisen vaikutuksista elämääsi.
Lisäksi playIo:n vastuullisen pelaamisen tiimi on valmiina auttamaan ja neuvomaan sinua. Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai käyttää verkkosivustomme Live Chat -palvelua, joka on avoinna joka päivä.
Tilin sulkeminen ja itsepoissulkeminen
Jos koet tarvitsevasi taukoa pelaamisesta, voit käyttää itsepoissulkemistoimintoa, joka estää pääsyn pelitilillesi valitsemaksesi ajaksi (24 tuntia – 12 kuukautta tai pidempään). Pysyvä tilin sulkeminen on myös mahdollista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Muista ennen tilin sulkemista nostaa pelitililläsi oleva rahasaldo. Mikäli tiliäsi on suljettu muista kuin pelaamiseen liittyvistä syistä, voit hakea uudelleenavausta, mutta playIo pidättää oikeuden kieltäytyä avaamasta tiliä pelaajan hyvinvoinnin turvaamiseksi.
Alle 18-vuotiaiden suojaaminen
Suomen lainsäädännön mukaisesti pelaaminen on sallittu vain 18 vuotta täyttäneille. playIo noudattaa tätä tiukasti ja estää alaikäisten pääsyn sivustolle.
- Rekisteröitymisen yhteydessä ikä varmistetaan useilla tunnistautumismenetelmillä.
- Suosittelemme vanhemmille ja huoltajille käyttämään suodatus- ja valvontasovelluksia, kuten Net Nanny tai Qustodio, lasten suojaamiseksi.
- Pidä pelitilisi tunnukset ja salasanat turvassa ja poissa lasten ulottuvilta.
- Älä jätä laitetta auki tai kirjautuneeksi ilman valvontaa.
Lisätietoa lapsiturvallisuudesta verkossa löytyy osoitteesta Better Internet for Kids.
Apua ja tukea peliongelmiin
Jos sinä tai läheisesi kohtaa peliongelmia, apua on saatavilla useilta suomalaisilta ja kansainvälisiltä tahoilta:
- Peluuri – Suomen virallinen peliongelmien neuvontapalvelu
- Positiivaraha – Tukea vastuulliseen rahankäyttöön
- Gamblers Anonymous – Kansainvälinen tukiryhmä
- BetBlocker – Ilmainen ohjelmisto pelisivustojen estoon
Voit myös aina ottaa yhteyttä playIo:n vastuullisen pelaamisen tiimiin, joka auttaa sinua löytämään sopivat tukivaihtoehdot.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live Chat – saatavilla sivustollamme joka päivä
Muista, että pelaamisen tulee olla viihdettä. Pidä pelaaminen hallinnassa, pelaa vastuullisesti ja pyydä apua tarvittaessa.